voila nous avons commandés notre mégane 3 berline série tomtom 110ch bleu écume en fin Nov. 2010 en Belgique.
La date prévue était (et oui..était) mi_Février 2011. Ce que je trouve déjà long par ailleur mais bon.
Nous avons envoyé un mail au garage pour savoir si il avait une idée de la date réele de l'arrivée de notre attendue titine. et là
il nons a écrit que la production de la voiture est bloquée car la couleur bleu écume n'est plus en production!! il nous demande de choisi une autre couleur pour que la reprise de la production de notre véhicule redémarre au plus vite!!!
je suis sidéré de ce que j'ai lu. Nous devons aller au garage pour dire la couleur que nous voulons (nous avons pensez à noir).
Le hic est que nous ne savons pas à quel stade de la production est la voiture (la couleur se fait au début?) et si il y aura un délai dans la livraison (ce que nous ne pouvons pas nous permettre...car notre clio commence à galerer ...)
Est_ce arrivé à qq1 d'autre? quand je regarde sur le site internet bcp de couleur ne sont plus accessible pour la finition expression (base de la tomtom il me semble) je trouve cela scandaleux!!
Etant donné que c'est notre première voiture neuve nous ne savons pas comment si l'on peut faire pression sur le vendeur. qu'en pensez vous? peux t-on exiger d'optenir la voiture à la date écrit sur le contrat? ou sera_t_il un autre contrat car pas la mm couleur?
peux t_on demander une compensation par ex: demande des enjoliver de calendre gratuit??
merci d'avance de vos réponse rapide car nous allons le voir demain...
cordialement et bon dimanche
nico
Modération FM3 : Sujet déplacé et titre clarifié









News